Guten Appetit
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Alp-Wirtin Martina in Action
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Alpe Oberstdorf › Alpe

Gästebefragung

Wir hoffen, dass Ihren Urlaub auf der Alpe Obersdorf rundum genießen konnten und noch lange positiv an uns zurück denken. Bitte helfen Sie uns, uns weiter zu verbessern und vertrauen Sie uns Ihre Eindrücke an.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir Ihren Urlaub noch schöner gestalten können.
Bitte zögern Sie dabei nicht, Ihre Meinung offen zum Ausruck zu bringen!
Schenken Sie uns wenige Minuten, die Sie zur Beantwortung dieses Fragebogens brauchen.

Herzlichen Dank!

Ihre Martina Mesch
und alle Mitarbeiter der Alpe Oberstdorf

Gästebefragung - vielen Dank für Ihre Mithilfe

 

Sehr geehrter Gast, selbstverständlich behandeln wir Ihre Eingaben absolut vertraulich. Sagen Sie uns offen Ihre Meinung. Die Angabe Ihrer Adresse ist selbstverständlich freiwillig.
Anrede
 
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Nachname
Firma/Organisation
Abteilung
Strasse/Anschrift
Hausnr.
PLZ
Ort
Ortsteil
Land
Telefonnummer
Faxnummer
Mobil
E-Mail-Adresse

 

Bitte beurteilen Sie die folgenden Kriterien nach dem Schulnotensystem: 1 = sehr gut ... 6 = ungenügend.
1 2 3 4 5 6 k.A. Reservierung
  Beratung und Information zur Alpe Oberstdorf
  Ablauf/Abwicklung der Reservierung
  Kompetenz der Mitarbeiter
  Freundlichkeit der Mitarbeiter
  Berücksichtigung spezieller Wünsche
1 2 3 4 5 6 k.A. Anfahrt, nur bei Anreise mit dem PKW
  Ausschilderung zur Alpe Oberstdorf
  Parkmöglichkeiten in Ihrem Urlaub
1 2 3 4 5 6 k.A. Zimmer
  Ausstattung & Atmosphäre
  Größe der Zimmer
  Sauberkeit der Zimmer
  Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 k.A. Rezeption
  Check-In, z.B. Empfang, Begleitung zum Zimmer ...
  Check-Out, z.B. Verabschiedung ...
  Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
  Kompetenz der Mitarbeiter
1 2 3 4 5 6 k.A. Frühstück
  Einrichtung & Ambiente des Frühstückraumes
  Vielfalt und Abwechselung des Speisenangebotes
  Qualität der Speisen
  Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
  Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 k.A. Restaurant/Halbpension
  Einrichtung & Ambiente des Restaurants
  Vielfalt und Abwechselung des Speisenangebotes
  Qualität der Speisen
  Getränkeangebot
  Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
  Schnelligkeit der Bedienung
1 2 3 4 5 6 k.A. Familien
  Familienfreundlichkeit

 

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis auf der Alpe Oberstdorf?

 

Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?

 

Aus welchem Grund/welchen Gründen haben Sie sich gerade für einen Aufenthalt auf der Alpe Oberstdorf entschieden?

 

Hatten Sie für Ihren Aufenthalt neben der Alpe Oberstdorf noch ein anderes Hotel bzw. einen anderen Ort in Erwägung gezogen?

 

Wollen Sie uns Namen und Ort des/der Hotels nennen?

 

Haben Sie auf der Alpe Oberstdorf das gefunden, was wir in unseren Werbemitteln versprochen haben?

 

 

Was hat Ihnen an der Alpe Oberstdorf besonders gefallen?

 

Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal in der Alpe Oberstdorf verbringen?